进入90年代，中国经济快速腾飞，消费能力有了大幅度提高，面向普通百姓的本土品牌也迅速发展，同时由于中国市场经济初期的市场不规范与老人头继续坚持的高端、经典、品质的品牌发展路线发生碰撞，使品牌发展速度受到一定的影响，但老人头品牌传递的经典品质的理念却深入人心，所以说从上世纪80年代开始，老人头在中国的品牌发展总体上还是相当成功的。

　　二、在老人头进入中国发展品牌战略的同时，老人头也在全球范围内积极探索新的品牌发展、延伸和提升之路，皮具护理就是在那时积累了宝贵的成功经验。众所周知，老人头公司的品牌是全球皮具经典品牌，老人头产品也是艺术与品质完美结合的象征。自1973年开始，老人头品牌就开始尝试进入与皮具紧密联系的延伸服务——专业皮具护理业务，并借助老人头公司在皮具领域的强大品牌号召力和影响力，开始了在意大利的专业高档皮具护理业务。1959年，国际特许经营协会IFA的成立，标志着特许连锁的经营模式已日臻成熟，老人头成功运用特许连锁经营模式推广其皮具护理业务，从此开启了老人头品牌发展的崭新篇章。截止2002年，老人头专业皮具护理业务已在全球38个国家、207个城市，发展了3000多家服务连锁机构，老人头皮具护理在全球市场取得了巨大的成功。同时老人头又与国际领先的日化巨头联合研发，开发出5000多个品类的老人头品牌日化产品，并广泛应用于老人头专业皮具护理业务以及家用日化消费领域，老人头日化产品也是在中国日化领域里为数不多的，获得国家环保总局颁发的中国环境标志认证的产品，成为市场的领跑者。就这样，老人头品牌从最初的裁缝、蜡坊世家，为皇家制作高品质的制服，发展成为享誉全球的经典皮具，再成功延伸到现代的皮具护理、日用化工领域。自1918年开始的近百年的老人头品牌，秉承追求经典品质的理念，继续在全球范围内创造着新的传奇。

　　三、精心准备，蓄势待发。老人头干洗连锁凭借其全球皮具护理特许连锁的成功经验，中国本土的连锁经营成功模式和庞大服务网络资源，强大的专业化技术服务营销团队，采用全球领先的“生物干洗技术”，欧洲技术的精良设备和环保标准的洗涤耗材，以“健康品质干洗+专业皮具护理”为连锁干洗店核心主打业务，运用国际化大品牌的市场运作思路，与诸多国际知名洗衣品牌共舞中国干洗市场，进一步提升老人头在中国的品牌价值。

　　四、时机成熟，重磅出击。通过近5年对中国市场的潜心研究和分析观察，老人头最终确定了进军中国干洗行业的最佳时机和途径，于2005年一举收购了数个中国本土成功运作的一流特许连锁品牌，并投资在大陆设立相关的设备组装工厂和日化生产基地，注册成立了意大利老人头（中国）洗衣连锁集团并授权合法使用老人头商标，高调进入中国传统干洗行业在中国发展特许连锁。我们凭借老人头百年全球品牌的号召力、追求经典品质的品牌理念、领先的技术工艺、庞大的服务网络，准备在5年内打造一个国际一流的专业化服务品牌，整合终端网络资源建设一个面向终端消费者和家庭的多元化终极服务网络，提供经典品质的专业服务，开创中国干洗行业的崭新格局！

　　记者：通过以上四个方面，我们很清楚地看到老人头进入干洗市场是胸有成竹的。可是，我想决定最终成败的还是单店盈利能力的问题，请问张总，老人头在支持单店盈利上是如何作为的？

　　张总：老人头干洗连锁的成功区别于其他品牌的主要因素，取决于以下几点：

　　一、老人头百年品牌，国际授权。老人头品牌全球范围的成功以及在中国市场近30年的运作推广，已经成了家喻户晓的知名品牌，强大的品牌除了带来其他品牌不可比拟的潜在客户数量，同时国际百年的品牌的规范化运作管理，还传递给消费者强烈的值得信赖的信号。

　　二、全球首创“生物干洗技术”，健康品质干洗独领风骚。利用全球领先生物科技在干洗行业的应用，使衣物洗涤实现了深层清洁、彻底杀菌消毒、去除残留污染、护理织物纤维、保护衣物质地、给衣物增光添色，实现了真正健康的品质干洗。迎合了越来越多的消费者对健康的追求。

　　三、百年传承专业皮具护理。中国的皮鞋皮具市场销售量每年都以千亿计，广阔的潜在市场，为老人头专业皮具护理带来了无限的业务发展空间。老人头干洗连锁店的另一经营服务特色就是老人头的皮具护理。凭借历经百年，世代传承下来的专业皮具护理技术，吸引着诸多高档皮衣、皮包、皮鞋、皮具、皮制家私、皮质汽车坐椅等崭新业务。

　　四、欧洲技术设备精良。意大利核心技术，中国本地化组装的精湛设备，给老人头干洗店繁忙的业务提供高效的保障。

　　五、国际领先日化耗材产品。与国际日化巨头合作技术开发，中国内地批量生产的，业内获得唯一国家环保总局颁发的环境标志认证的领先日化耗材，为老人头的干洗和皮具护理服务奠定了坚实的基础。另外老人头的家庭个人日化消费产品在干洗连锁系统终端的零售，也为老人头干洗店的利润贡献不少。

　　六、全球老人头国际大品牌合作及客户资源。老人头近百年的发展，积累了丰富的品牌合作资源和消费客户资源。全球近80%的服装服饰、皮鞋皮包皮带等皮具、家居家纺等领域的知名中高端品牌都跟老人头有着紧密的合作，是诸多品牌的干洗护理指定服务商；同时老人头公司自身皮具服装等产品的全球拓展以及在中国近30年的推广，使老人头拥有了众多忠实的自身品牌客户群，老人头品牌延伸带给老人头干洗店独有的客户资源。

　　七、丰富的成功经验、规范的特许系统、标准化的连锁店经营管理、立体化的品牌推广和经营促销、全面的技术培训和全程的顾问指导、强有力的总部全方位经营支持也是老人头干洗连锁店经营成功的保障。　

　　记者：老人头知名度和美誉度是毋庸置疑的，请张总描述一下老人头洗衣集团本身？

　　张总：意大利老人头（中国）洗衣连锁集团（以下简称老人头洗衣连锁集团）自一成立，就明显地继承了国际品牌的血统，同时结合本地化成功洗衣品牌的资源整合，形成了强大的服务网络和团队。目前老人头洗衣连锁集团中国总部位于上海，通过资源收购整合拥有了分布全国的20多家子公司，6000多家终端消费服务网络，300多名优秀本土化团队。在江苏省建有250亩现代化日化生产基地。集团下属的上海老人头工业洗衣机制造有限公司主要负责老人头洗涤设备的中国组装测试；上海老人头日化有限公司负责老人头工业及日用消费日化产品的生产和面向商超网络的销售；而上海老人头洗涤服务有限公司则主要负责老人头干洗皮具护理等项目的特许连锁管理运作；同时集团在组建了老人头洗涤技术培训中心，并建立大型老人头干洗连锁直营旗舰店，为老人头干洗连锁成功模式的市场推广指引航向。(责任编辑：admin)